FAQ
FAQ Colocation
Fragen rund um unser Rechenzentrum kurz und knapp erklärt.
Was ist Colocation?
Bei Colocation bzw. Server Housing stellen Sie Ihre eigene IT-Hardware in einem Data Center oder Rechenzentrum ein und nutzen die vorhandene Infrastruktur. Sie profitieren von: dem Sicherheitskonzept, unterbrechungsfreier Stromversorgung und energieeffizienter Klimatisierung, schneller redundanter Internetanbindung.
Unser Rechenzentrum in Kirchheim bei München gewährleistet höchste Ausfallsicherheit (Verfügbarkeitsklasse 4). Dies bedeutet, dass die Verfügbarkeit auch im Wartungsfall gegeben ist.
Die Dienstleistung ist für Unternehmen jeder Größe interessant, weil sie ihre IT-Abteilung entlasten, flexibel bleiben und sie die Investitionen überschaubar halten. Und sich somit auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Was passiert bei einem Stromausfall?
Die Stromversorgung unserer Rechenzentren wurde so konzipiert, dass auch im Notfall höchste Ausfallsicherheit der IT durch eine durchgehende Stromversorgung der Rechenzentren garantiert werden kann. Zu diesem Zweck sind alle Racks mit 2x 16 Ampere (auf Kundenwunsch auch mehr) abgesichert und an zwei getrennte und vollständig unabhängige Stromkreislaufversorgungen (A+B) angeschlossen.
Wie erfolgt der Zutritt?
Als Kunde haben Sie exklusiven Zutritt rund um die Uhr. Alle Personen müssen von einer autorisierten Stelle im Vorfeld angemeldet werden und sich vor Ort ausweisen. Vor Ort wird dann die Zutrittskarte ausgestellt, der Kunde kann erstellt eine selbstgewählte PIN und der Handvenenscan wird erstellt.. Somit haben Sie eine 3-Faktor-Authentifizierung. In den Bereich der Data Halls kommen Sie ausschließlich mit der Zutrittskarte, der PIN und dem Venenscan. Der Zutritt und Aufenthalt wird dabei protokolliert und aufgenommenes Bildmaterial wird DSGVO-konform aufbewahrt und kann durch autorisierte Personen eingesehen werden.
Was heißt VK4?
Verfügbarkeitsklasse 4 bedeutet höchste Ausfallsicherheit, also 99,999% = 4:23 Minuten/Monat oder 52:36 Minuten/Jahr, für Ihre IT. So ist selbst im Wartungsfall immer noch sichergestellt, dass die gesamte Infrastruktur (Strom, Klimatisierung, etc.) weiterhin redundant zur Verfügung steht.
[RK1]99,99 % ≡ 4:23 Minuten/Monat oder 52:36 Minuten/Jahr
Kann ich einen eigenen, abgesperrten Raum mieten?
Wenn Sie absolute Trennung und Sicherheit benötigen, erhalten Sie einen baulich abgetrennten Bereich in unserem Rechenzentrum. Individuell für Sie angefertigt, mit individuellen, auf Sie zugeschnittenen Sicherheitsprozessen. Der Raum wird ganz nach Ihren Anforderungen gestaltet: Rack-Größen, Leistungsdichten oder individuelle Raum-Layouts
Kann ich jedes beliebiges Rack unterstellen?
Grundsätzlich können Sie jedes Rack in unserem Rechenzentrum unterbringen. Unsere Standard-19“-Racks haben 52 Höheneinheiten und die-Maße 600 x 1200 mm. Haben Sie eigene spezielle Racks mit anderen Maßen, ist deren Unterbringung ebenfalls möglich. Bitte beachten Sie, dass für alle Racks, die nicht 2400 mm hoch sind, extra Blenden für die Warmgangeinhausung installiert werden müssen.
FAQ Services
Fragen rund um unser Rechenzentrum kurz und knapp erklärt.
Wie schnell ist ein Erstbezug möglich?
Racks werden in der Regel binnen eines Werktages bereitgestellt. Ihren Cage können Sie ca. 3 Monate nach Vertragsschluss beziehen. Möchten Sie Ihre Racks selbst mitbringen, steht die Stromversorgung innerhalb weniger Tage zur Verfügung.
Ist es möglich Lagerfläche zu mieten?
Ja, Sie können langfristig Lagerfläche mieten oder auch kurzzeitig Ihre Lieferungen gegen Gebühr unterstellen.
Gibt es einen Raum zum Arbeiten?
Ja, es gibt einen Lounge-Bereich, in dem Sie bequem arbeiten können.
Unterstützen Sie uns bei unseren Audits?
Selbstverständlich stehen wir gegen Gebühr bei einem Audit zur Verfügung und begleiten Sie und Ihren Auditor beim Besuch des Rechenzentrums. Sprechen Sie uns gerne an und wir entscheiden gemeinsam, welcher zeitliche Aufwand hierfür nötig ist.